县教育局2025年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结

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（二）规范办理流程，严格办理要求。印发《x县教育局2025年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》，对办理流程、时间节点、答复格式等提出明确要求。办理前，各股室长主动与代表委员见面沟通，深入了解建议提案的背景和意图，征求他们对办理工作的意见和建议，确保办理工作有的放矢。办理过程中，积极邀请代表委员召开座谈会，全面汇报办理进展情况，认真听取他们的意见建议，及时调整办理思路和方法。办理后，再次联系代表委员，进一步征询他们对答复内容和办理结果的满意度，对不满意的及时进行整改完善，直至代表委员满意为止。严格审核答复内容，确保答复意见符合政策法规，具有针对性和可操作性，语言表述准确、规范、诚恳。

（三）强化沟通协调，形成办理合力。加强与代表委员的沟通交流，通过电话、走访、座谈等多种方式，保持与代表委员的密切联系，及时了解他们的想法和需求，让代表委员参与到办理工作中来，增强办理工作的透明度和互动性。对于协办件，主动与主办单位沟通协调，及时提供协办意见和相关材料，积极配合主办单位共同做好办理工作。在办理涉及多个股室的建议提案时，建立股室间沟通协调机制，加强信息共享和工作协同，形成办理工作合力，共同推进问题的解决。

（四）注重调查研究，力求办理实效。把调查研究作为办理工作的重要环节，要求承办股室深入基层学校、师生和家长中开展实地调研，全面了解问题的实际情况，广泛听取各方意见建议，为制定切实可行的办理方案提供依据。对于代表委员提出的热点难点问题，组织相关人员进行专题研究，分析问题产生的原因，寻找解决问题的办法和途径。在办理过程中，注重将建议提案办理与推动教育工作实际相结合，以办理工作为契机，改进工作方法，完善工作机制，推动教育事业发展，切实提高办理工作的实效性。

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