区司法局退役军人服务管理工作总结

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二是加强工作引导，深度参与基层治理。积极引导退役军人参与基层社会治理，成立“老兵调解室”，依托基层调解委员会，吸纳退役军人参与其中，让老班长、老党员等有经验的退役军人参与到矛盾纠纷化解，发挥其在社会稳定、矛盾调解等方面的独特作用。不定期组织退役军人调解员开展座谈交流，不断提升调解工作能力，打造专业调解队伍。目前，全区共有退役军人调解员xx名，2023年以来共化解各类矛盾纠纷案件xx件，无涉及退役军人矛盾纠纷，调处成功率达xx％。

三是健全服务体系，提升法律服务效能。在各镇（街道）公共法律服务站设立退役军人服务站，开辟退役军人绿色服务通道，高效提供法律服务。依托“148法律服务热线”，开通“军人法律咨询热线”，持续开展“送法进军营活动”，组织专业律师现场就官兵自身和亲戚朋友在工作、生活及转业退伍安置等涉法问题进行解答。充分利用春节、“八一”建军节等重大节日，开展形式多样的拥军优属慰问和国防教育宣传活动，进一步增强国防观念和双拥意识。

三、下一步工作打算

下一步，xx区司法局将继续加强组织领导，完善工作机制，强化服务效能，加强教育培训，不断提升退役军人的能力素质。同时，更加注重与相关部门和组织的沟通协调，形成工作合力，推动退役军人服务管理工作再上新台阶。

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