区县学习教育开门教育典型案例

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信访接待向下，让矛盾化解“为民生”。持续深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，落实领导包案制度，进行集中下访工作，各单位领导干部带案下访、主动上门了解群众诉求，着力把领导接访的触角向下延伸，推动解决群众经济、住房、就医、土地征收等合理诉求xx件。聚焦“一老一小”需求，织密民生保障“温暖网络”。围绕特殊群体关爱服务，整合民政、教育、卫健等部门资源，在xx个乡镇试点建设“一老一小幸福院”，设置儿童之家、老年活动室、图书室、康复理疗室等功能区，配备专职护理员、志愿者xx名，提供助餐、助浴、课后托管、健康监测等“十项免费服务”。针对留守儿童放学后无人看管问题，开设“四点半课堂”，组织退休教师、大学生志愿者提供作业辅导、兴趣培养等服务；为空巢老人建立“健康档案”，定期开展义诊、理发、代购等上门服务。目前，各幸福院累计服务空巢老人、留守儿童xx余人次，开展集体生日会、亲子活动等特色活动xx余场，让老人安享晚年、孩子健康成长，切实以“小切口”做好民生“大文章”。定期开展“检察长接访日”巩固“群众信访件件有回复”制度，以接访加司法救助的方式，对符合司法救助条件的，及时启动救助程序并发放到位救助金，解决群众急难愁盼，助推化解矛盾纠纷；建立“警民走访群”打造指尖上的“警务室”，通过xx个警民联系微信群发布警情动态、为群众答疑解惑。巩固拓展主题教育成果，将学习教育与为民办实事等重点民生工作有机融合，构建“线上＋线下”立体监督网络，通过12345热线等渠道收集民生诉求xx余件，办结满意率达95％。推行“助企专员”制度，组织党员干部进园区为企业提供人才引进、审批代办等服务，推动解决配套设施建设等问题xx余件，助力营商环境优化升级。聚焦幼有所育等xx大民生领域，推进紧密型县域医共体改革等实事项目，如针对医疗资源不均衡问题，通过医共体建设让群众就近享受优质医疗服务。创新“三级协同治理”体系，建立“群众点单－部门接单－组织验单”闭环，推动解决老旧小区改造、农产品滞销等惠民实事xx余件。

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