赴外地考察学习信访法治化典型经验心得体会

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创新体制机制，是推进信访工作法治化的重要前提。在x市参观了x市跨境电商公共服务中心，“电商枫桥”经验给我留下了深刻的印象。x市司法局在园区成立调解服务、法律顾问、公证服务等团队。组建以镇、村、网格、行业协会调解员等为主的“电商枫桥”调解服务团队，整合镇村两级调委会、园区网格员专职力量与电子商务协会调委会行业力量，及时处理电商矛盾纠纷。开通电子商务纠纷在线解决“绿色通道”，实行“互联网＋人民调解＋司法确认”模式。这一经验坚持创新与发展新时代“枫桥经验”，创新体制机制是推进信访工作法治化的重要前提条件。

强化预防防治，是推进信访工作法治化的重要基础。在x市实地走访学习过程中，我了解到x市信访局在矛盾纠纷化解方面成效显著，尤其是在基层预防工作方面。他们着重突出预防法治化，强化信访源头治理工作。通过强化常态化信访信息综合分析研判，能够及时发现各类苗头性、倾向性问题，聚焦突出问题进行精准形势分析，并采取“点穴式”通报、报告和预警措施，充分发挥了信访工作在源头预防中的基础作用。同时，他们还加大对热点难点问题以及重点工作的调查研究力度，充分发挥“老叔公”的作用，利用信访评理室主动调解矛盾，提高调解服务水平，有效防范和化解了矛盾问题的发生，形成了矛盾不上交、就地处置的基层预防体系。通过学习，我深刻认识到推进法治化对于提升信访工作效率和质量的重要性。在实际工作中，应注重源头治理，加强基层基础建设，提高信访工作的专业化和信息化水平。结合新邱区的实际情况，在推动信访工作法治化落地见效方面仍需持续努力。我觉得要做到以下几点：

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