机关办公室上半年工作总结和下半年工作思路（3篇）

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（二）服务大局显担当，政务效能实现新突破。一是督查督办精准发力。构建大督查工作格局，创新建立三色督办机制（红色预警、黄色提醒、绿色推进），对97项重点工作实施动态管理。针对营商环境优化提升一号改革工程，组建专项督查组开展四不两直督查12次，推动解决企业用地审批等问题58个。建立领导批示件全生命周期管理系统，开发督办事项智能提醒功能，实现省、市领导批示件办结率100%。创新开展督帮一体服务，在开发区设立督查服务联系点6个，协调解决项目推进难题42项。二是决策参谋提质增效。深化调研攻坚年活动，建立重点课题揭榜挂帅制度，形成《临空经济示范区建设路径研究》等高质量调研报告18篇。创新经济运行分析双月会商机制，联合统计局、发改局等部门建立经济预警模型，编发《决策参考》专刊12期，提出稳增长对策建议56条。优化政务信息报送机制，组建30人信息员队伍，建立日收集、周研判、月通报制度，上半年获国务院办公厅采用信息9条，实现历史性突破。三是民生实事高效推进。构建民生实事三早三全推进机制（早谋划、早部署、早落实，全覆盖调研、全流程跟踪、全方位评价），建立民生实事项目管理平台，对107项三级民生实事实行挂图作战。创新市民观察员制度，邀请人大代表、社区代表等组建监督团，开展项目现场督查6次。截至6月底，34项省级民生实事完成32项，39项市级项目全部完成。建立民呼我为快速响应机制，通过浙里办等平台收集民情民意2389条，办结率达98.7%。四是政务服务持续优化升级。实施政务服务标准化建设三年行动，梳理政务服务事项327项，编制标准化操作规程182项。推进一件事集成改革，在工程建设项目审批等领域实现15个一件事全流程网办。建立办不成事反映窗口，解决复杂疑难问题67件。深化政务公开阳光工程，开展政府开放日活动4次，公开重点领域信息3600余条。优化建议提案办理机制，实行办前沟通、办中协商、办后回访全流程管理，27件绍兴市级建议提案办理满意率100%。

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