医院第114个5.12护士节庆祝活动讲话

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一、回望来时路，砥砺奋进铸就护理辉煌

过去一年，是我院护理工作实现跨越式发展的关键之年。在院党委的坚强领导下，全院护理团队紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”四大主题，深化优质护理服务内涵，推动护理学科高质量发展，取得了令人瞩目的成绩。

第一，护理服务质量持续提升。我们以患者需求为导向，全面推行“责任制整体护理”模式，落实护理分级制度，优化护理服务流程。通过开展“一科一品”专科护理特色服务，打造了心血管内科的“心脏康复护理”、肿瘤科的“安宁疗护”、新生儿科的“袋鼠式护理”等一批品牌项目，患者满意度达到98.6％，较去年提升2.3个百分点。在全市护理质量评比中，我院荣获“优质护理服务示范医院”称号，3个护理单元被评为“市级优质护理服务先进病房”。

第二，护理学科建设成果丰硕。我们以学科建设为引领，加强护理人才梯队培养。全年选派50名护理骨干赴国内顶尖医院进修学习，引进国际先进的伤口造口护理、糖尿病教育等专科护士认证体系，培养市级以上专科护士82名。护理团队主持市级科研课题6项，发表SCI论文3篇、核心期刊论文25篇，获得国家实用新型专利12项。在全省护理技能大赛中，我院代表队荣获团体一等奖，2名护士斩获个人单项冠军，充分展现了过硬的专业素养。

第三，护理人文关怀深入人心。我们始终坚信，护理不仅是技术的比拼，更是心灵的对话。全院推广“叙事护理”模式，通过倾听患者故事、共情患者情感，构建和谐护患关系。设立“护士心理疏导室”，开展“巴林特小组”活动，关注护士身心健康。在疫情防控常态化背景下，护理团队主动承担疫苗接种、核酸检测等任务，累计完成接种12万剂次，采样30万人次，用实际行动践行了“人民至上、生命至上”的誓言。

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